DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER NATLINK GROUP FÜR ENDKUNDEN UND MARKETING
Dieser Datenschutzerklärung gilt für die Natlink Group und ihre Tochterunternehmen, derzeit Natlink Oy und Natlink Ab.
Natlink Group Ab („Natlink“ oder „wir“) legt großen Wert darauf, Ihre personenbezogenen Daten sicher und privat zu halten. Wir möchten in Datenschutzfragen so transparent wie möglich sein. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) erfassen, verwenden, speichern und weitergeben. Wir bemühen uns zu verdeutlichen, wie die Informationen, die Sie uns anvertrauen, verwendet werden, um Ihre Jagd einfacher, sicherer und angenehmer zu machen.
Personenbezogene Daten sind die Daten, die zur Identifizierung und Kontaktaufnahme mit einer Person verwendet werden können. Sie haben die Möglichkeit, die Verwendung dieser Daten zu verweigern, doch kann dies die Nutzung des Dienstes erschweren oder verhindern. Es ist uns wichtig, dass Sie genau wissen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Nachfolgend finden Sie genauere Informationen darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden.
Verantwortlicher
Natlink Group AB, einschließlich Tochtergesellschaften
Sveavägen 168, SE-113 46 Stockholm, Schweden
Geschäfts-ID: 559354-2474
Kontakt in Datenschutzangelegenheiten
Der Datenschutzbeauftragte (DSB), der für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Schutz der personenbezogenen Daten zuständig ist, kann per E-Mail kontaktiert werden: GDPR@natlink.fi
Name der Dateisystem
Dateisystem mit Endkunden- und Marketingdaten.
Die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten werden für die Ausführung aller Maßnahmen verwendet, die mit dem Aufbau, der Pflege und der Entwicklung einer Kundenbeziehung zu Ihnen zusammenhängen. Zu diesen Maßnahmen gehören unsere Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen an unsere Kunden, die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, das Sammeln und Verarbeiten von Kundenfeedback sowie Kommunikations-, Verkaufs- und direkte Marketingzwecke bezüglich der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Zu den Maßnahmen im Zusammenhang mit der Kundenbeziehung gehören auch die Maßnahmen, die erforderlich sind, damit Sie mit Ihren Jagdgenossen in Verbindung treten und mit ihnen in Interaktion treten können.
Weiterhin können die personenbezogenen Daten und Standortdaten für Zwecke wie Tests, Produktentwicklung, Datenanalyse sowie Forschung und den Aufbau neuer Produkte und Dienstleistungen verwendet werden. Zusätzlich zu den bestehenden Endkunden können wir auch personenbezogene Daten von potenziellen und ehemaligen Endkunden verarbeiten. Unsere Dienstleistungen sind nicht für Kinder bestimmt, und wir bieten daher nicht absichtlich Dienstleistungen direkt für Kinder an oder sammeln personenbezogene Daten über sie.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei unseren Produkten, Dienstleistungen und auf unserer Website erhoben werden, auch für die Benutzeranalyse, um die Funktionen, den Inhalt und die Benutzererfahrung unserer Produkte, Dienstleistungen und unserer Website aufrecht zu erhalten, zu erleichtern und zu verbessern und um unsere Arbeit bei der Erkennung und Bekämpfung von Fehlern, Verstößen und Vorfällen zu unterstützen. Weiterhin können wir Ihre Daten für Analysen wie die Trenderkennung verwenden, bei denen wir verschiedene Trends und Entwicklungen bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen analysieren. In solchen Fällen verwenden wir, soweit möglich, Pseudonyme oder anonyme Informationen, um eine Identifizierung zu vermeiden.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden hauptsächlich auf der Grundlage eines Vertrags verarbeitet (wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, dessen Vertragspartei Sie sind, oder um vor dem Abschluss eines Vertrags auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen).
Einige personenbezogene Daten werden auch auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet (wenn die Verarbeitung für die von uns verfolgten berechtigten Interessen erforderlich ist, um unser Geschäft zu betreiben, aufrecht zu erhalten und zu entwickeln und/oder wenn eine Kundenbeziehung zwischen uns und Ihnen besteht). Auf der Grundlage der berechtigten Interessen werden wir Ihnen Newsletter und Marketing-E-Mails zusenden, aber Sie können sich jederzeit entscheiden, diese Marketingkanäle abzubestellen. Wenn Daten innerhalb der Natlink-Unternehmen übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses für administrative Zwecke innerhalb unserer Gruppe, wie z. B. Berichterstattung und effektive Abläufe. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit unseren berechtigten Geschäftsinteressen verarbeiten, wägen wir stets unsere eigenen Interessen gegen Ihr Recht auf Privatsphäre ab.
In bestimmten Fällen können wir Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten um Ihre Zustimmung bitten. Wenn Sie sich beispielsweise für die Teilnahme an unseren Wettbewerben entscheiden, geben Sie Ihr Einverständnis für die Veröffentlichung der Toplisten. Auch wenn Sie unsere Anwendung herunterladen und sie auf Ihrem Gerät installieren, geben Sie Ihr Einverständnis für den Empfang von App-Nachrichten. In diesen Fällen können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Außerdem gibt es einige Fälle, in denen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Rechtsgrundlage stützen. Gesetze und Vorschriften können uns dazu verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten und offenzulegen, z. B. Sicherheits- oder Buchhaltungsvorschriften. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie dem zugestimmt haben.
Inhalt der Datendatei
Wir können folgende Daten über Sie verarbeiten (Bitte beachten Sie: Nicht alle diese Daten werden für alle registrierten Personen verarbeitet):
Grundlegende personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Alter, Geschlecht und Foto.
Vertragsbezogene Daten wie Rechnungs- und Zahlungsdaten und Ihre Ausweisnummer sowie Ihre Kontohistorie mit Angeboten, bestellten Produkten oder Dienstleistungen und Feedback.
Kommunikations- und Dienstleistungshistorie wie Fragen, Antworten und Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Erteilte und widerrufene Einwilligungen wie z. B. die Einwilligung oder das Verbot von Direktmarketing.
Daten im Zusammenhang mit dem Webshop-Konto, der Benutzerlizenz und der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen wie: Benutzername, Passwort, Lizenzcode, geografische Ziele/Objekte, Chat-Nachrichten, Freunde und Gruppen und Interaktionen zwischen ihnen, Standortdaten und Sensordaten von Mobilgeräten, Benutzergeräte und Passwörter/Schlüsselcodes, Bilder und Videos von Wildkameras, Bilder von Hunden, sonstige Bilder und Medien, die in das System aufgeladen werden, Tiere des Benutzers und alle Informationen, die der Benutzer über sie angibt, Verbindungsinformationen zu Dienstleistungen von Drittparteien sowie das Ereignisprotokoll.
Sonstige Informationen, die von Ihnen, Ihrer Organisation oder deren Kontaktperson angegeben oder von uns in das CRM- oder andere Systeme eingegeben wurden, wie z. B. das angegebene Interesse an bestimmten Produkten und Dienstleistungen.
Technische und analytische Daten im Zusammenhang mit Website-Besuchen und Cookies wie IP-Adresse, Gerät, verwendetes Betriebssystem und Browser, Spracheinstellungen und Besuchsdaten und -zeiten, sowie Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen wie An- und Abmeldungen, Softwareversionen, Identifizierungsdaten des Telefons (IMEI, IMSI, BT-ID usw.) und des Mobilfunknetzes sowie heruntergeladene Karten.
Datenquellen
Die personenbezogenen Daten werden hauptsächlich direkt von Ihnen erhoben. In einigen Fällen können auch Daten von unseren Partnern, unseren anderen Kunden, aus öffentlichen Quellen oder aus verschiedenen Informationssystemen erhoben werden.
Zu den Methoden der Datenerhebung gehören z. B. Formulare auf unseren Websites, E-Mails, Telefonanrufe, Kundengespräche und andere Kontakte im Zusammenhang mit dem Verkauf oder der Kundenbeziehung. Technische und analytische personenbezogene Daten werden durch die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit Ihren Besuchen auf unseren Websites und mit der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen erhoben.
Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung personenbezogener Daten führen wir einige automatisierte Entscheidungsfindungen und Profiling-Aktivitäten durch. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich gegen diese Art der automatisierten Entscheidungsfindung zu entscheiden, indem Sie unsere Produkte nicht nutzen.
Veröffentlichung und Übermittlung von personenbezogenen Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht regelmäßig an Parteien außerhalb der Natlink-Organisation weitergeben. Wir können Ihre Daten jedoch innerhalb unserer Konzernunternehmen weitergeben, was bedeutet, dass ein anderes Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe die Daten in unserem Auftrag verarbeiten kann. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen innerhalb unserer Gruppe weitergeben, werden wir sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet werden, die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmt.
In Bezug auf die von uns veranstalteten Gewinnspiele, an denen Sie sich zur Teilnahme entschließen, geben Sie bei der Anmeldung Ihr Einverständnis, dass Ihr Name in den Toplisten und in unseren digitalen Kanälen veröffentlicht werden kann.
8.1 Übermittlungen an Dritte
Informationen über Geräte- und Personenstandorte können an Dritte weitergegeben werden, um erforderliche Dienstleistungen zu erbringen, z. B. an andere Nutzer von Natlink-Diensten, standortübergreifend oder zur Verfolgung von Wettkämpfen, wenn der Empfänger der Informationen über den Gerätenamen und das Passwort des Geräts verfügt.
Wir können auch einige wesentliche Daten an Dritte weitergeben, die als unsere bevollmächtigten Dienstleister oder Unterauftragnehmer agieren, die z. B. Datenspeicherung, Verkauf, Rechnungsstellung, Marketing sowie Kundensupport oder Verwaltungsdienste anbieten. Kunden- und standortbezogene Daten können an unsere Partner übertragen und weitergegeben werden, wenn dies für die Bereitstellung, Entwicklung oder Verbesserung der Kundenerfahrung erforderlich ist.
Soweit diese Dritten Zugang zu personenbezogenen Daten benötigen, um ihre Dienstleistungen zu erbringen, hat das Natlink geeignete rechtliche und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften verarbeitet werden. Die Übertragungen werden sicher und in Übereinstimmung mit unseren schriftlichen Anweisungen sowie der EU-DSGVO und anderen gesetzlichen Anforderungen durchgeführt. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen, sorgfältig ausgewählten Partnern auf der Grundlage einer gegenseitigen Partnerschaft (einschließlich Datenverarbeitungsverträgen, DPAs) zusammen, die sich verpflichten, die entsprechenden Datenschutz- und Sicherheitsstandards einzuhalten.
Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie diese direkt an Dritte weitergeben, z. B. über einen Link auf unserer Website, wahrscheinlich in Übereinstimmung mit deren eigenen Unterlagen und Standards verarbeitet werden.
Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an Behörden wie die Polizei, den Grenzschutz oder andere Dritte außerhalb der Natlink-Organisation weiterzugeben, wenn der Zugang zu diesen Daten und ihre Verwendung vernünftigerweise erforderlich ist, um geltende Gesetze, Verordnungen und/oder Gerichtsurteile einzuhalten, um Fälle von kriminellen Aktivitäten, Betrug, Sicherheitsproblemen oder technischen Problemen aufzudecken, zu verhindern und zu bearbeiten und/oder um die Interessen oder das Eigentum von Natlink oder unserer Kunden zu schützen, um das öffentliche Interesse in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu sichern oder zu wahren. Wenn möglich, werden wir Sie über diese Art der Übermittlung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Wir können personenbezogene Daten aus anderen als den oben genannten Gründen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte außerhalb unserer Organisation übermitteln. Bitte beachten Sie, dass Sie das Recht haben, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
Wenn die Natlink an einer Fusion, einem Geschäftsabschluss oder einer anderen Übernahme beteiligt ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an einen oder mehrere an der Transaktion beteiligte Dritte weitergeben. In solchen Fällen werden wir immer sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich bleiben. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie auf unserer Website darüber informieren und die Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.
8.2 Übermittlungen außerhalb des EWR
In der Regel speichert Natlink Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Dienstleister in verschiedenen geografischen Regionen tätig sind, wodurch die Übermittlung oder der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten außerhalb des EWR erforderlich sein kann. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alle Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten bei solchen Übermittlungen zu schützen.
Ausdrückliche Zustimmung: Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten wie hier beschrieben einverstanden.
Übermittlungsziele: Diese Übermittlungen können Länder oder Regionen außerhalb des EWR betreffen. Obwohl wir versuchen, diese Übertragungen so gering wie möglich zu halten, sind sie gelegentlich notwendig, um unsere Dienste effektiv anbieten zu können.
Zertifizierungen von Dienstleistern: Sie können sich darauf verlassen, dass wir nur mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die nach GDPR und anderen international anerkannten Datenschutzstandards, wie z. B. ISO 27001, zertifiziert sind.
Sicherungsmaßnahmen: Um Ihre Daten bei der Übertragung in Nicht-EWR-Länder zu schützen, setzen wir strenge Sicherungsmaßnahmen ein. Diese können Verschlüsselung, Zugangskontrollen und andere Sicherheitsvorkehrungen umfassen.
Rechtsrahmen: Diese Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit Artikel 46 der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), die solche Übermittlungen erlaubt, wenn angemessene Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind.
Die Sicherheit Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle, und wir überwachen und verbessern ständig unsere Verfahren, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten unabhängig von ihrem Standort geschützt bleiben. Sollten Sie Bedenken oder Fragen zu diesem Verfahren haben, können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Speicherung von personenbezogenen Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Daten werden gelöscht/anonymisiert, sobald die Speicherung nach den gesetzlichen Bestimmungen oder zur Wahrung der Rechte und Pflichten einer der Parteien nicht mehr erforderlich ist.
Lizenzdaten werden für die Geschäftsanalyse und den zuverlässigen Betrieb benötigt, daher werden die Daten nicht gelöscht/anonymisiert, es sei denn, Sie fordern dies ausdrücklich an.
Wenn Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu verwalten und zu versenden, werden die personenbezogenen Daten so lange gespeichert, bis Sie sich vom Erhalt dieser Werbung abmelden (Ihre Zustimmung zurückziehen). Die Abmeldung kann jederzeit über Ihre App oder über den Abmeldelink erfolgen, der in allen unseren Sendungen enthalten ist.
Schutz von personenbezogenen Daten
Wir haben angemessene verwaltungsmäßige, organisatorische, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen sind dazu bestimmt, ein ausreichendes Maß an Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit zu gewährleisten, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Missbrauch, rechtswidrigem Zugriff oder Weitergabe an Dritte zu schützen.
Die Daten werden in sicherheitsgeschützten Datenzentren gespeichert. Die Informationssysteme sind durch moderne Firewalls und die Kommunikation mit modernen Verschlüsselungstechnologien geschützt. Personenbezogene Daten dürfen nur von Personen verarbeitet werden, die eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet haben und die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben verarbeiten müssen. Die Daten werden hauptsächlich nur in elektronischer Form gespeichert, und für den Zugang zu den Systemen, die personenbezogene Daten enthalten, sind persönliche Benutzerkennungen und Passwörter erforderlich. Der Zugang zu den Daten wird protokolliert und die Ansicht der Daten ohne genehmigten Zweck ist verboten. Jegliches physische Material wird in verschlossenen Räumen aufbewahrt.
Ihre Rechte als betroffene Person
In diesem Abschnitt beschreiben wir Ihre Rechte nach den geltenden europäischen Datenschutzbestimmungen. Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie kostenlos und Sie können sie ausüben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen (siehe unsere Kontaktdaten in Kapitel 2 dieser Datenschutzerklärung). Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben.
Bitte beachten Sie, dass wir eine Anfrage zur Ausübung eines Rechts immer prüfen, um festzustellen, ob die Anfrage rechtmäßig ist. Es kann sein, dass wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität und Ihre Berechtigung für die Anfrage zu überprüfen. Nicht alle nachfolgend aufgeführten Rechte sind absolut und es gibt Ausnahmen, die gültig sein können. Bitte beachten Sie, dass wir das Recht haben, Anfragen abzulehnen, die zu oft wiederholt werden, übertrieben sind oder eindeutig unbegründet sind.
Sie haben folgende Rechte:
Zugangsrecht: Sie haben das Recht, Einsicht in alle Ihre personenbezogenen Daten in dieser Datei zu verlangen. In vielen Fällen können Sie Ihre personenbezogenen Daten und andere Einstellungen jederzeit in unserem Dienst/Produkt/Anwendung, die Sie nutzen, einsehen und bearbeiten.
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung und/oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese fehlerhaft, ungenau und/oder unvollständig sind.
Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus der Datei löschen, sofern sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder keine rechtlichen Verpflichtungen bezüglich ihrer Verarbeitung oder Speicherung bestehen.
Widerspruchsrecht / Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten: Sie können uns in bestimmten Fällen auffordern, die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einzuschränken oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, wenn diese Daten von Ihnen bereitgestellt wurden. Sie erhalten dann von uns Ihre personenbezogenen Daten in einem organisierten und allgemein gebräuchlichen Format zur Übermittlung dieser Daten an einen Dritten.
Widerrufsrecht der Einwilligung: Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung basiert, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit einer auf Ihrer Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor dem Widerruf durch den Widerruf nicht berührt wird.
Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung einlegen. Als Empfänger von Marketingmitteilungen können Sie jederzeit den Marketingkanal verlassen, indem Sie so handeln, wie es in der Mitteilung empfohlen wird.
Beschwerderecht bei den Aufsichtsbehörden: Sie können jederzeit eine Beschwerde bei den Behörden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Natlink gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt, sollten Sie sich zunächst mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihre Beschwerden prüfen und die erforderlichen Korrekturen vornehmen können.
Dieses Dokument wurde überprüft / aktualisiert am 19. Februar 2024.